Der Metallvogel von Gabriel Voisin ist das Sinnbild von Faszineering.

Er vereint den Gegensatz aus Natur & Technik.

Über den Erfolg oder Mißerfolg von Unternehmen & Marken entscheidet die global & historisch immer gleiche Frage der Menschen: 

"WER bietet WAS an - und WARUM sollte ich es kaufen ?"

Diese Frage steuert das Kaufverhalten in jeder Branche, für jedes Produkt und jeden Service.

Heute bieten sehr viele Marken (Wer), die gleichen Produkte & Services (Was) an, daher entscheidet das Warum - und somit der emotionale & rationale Kundennutzen.

FASZINEERING entwickelt emotionalen & rationalen Kundennutzen. Dazu werden zwei Gegensatzpaare miteinander verbunden:

Limbische Motive & Markenrelevanz

Naturprinzipien & Engineering.

Als Ergebnis entsteht Faszination (Resonanz) als Ursache für Umsatz &

Kosteneffizienz als Ursache für Ergebnis.

Steve Jobs hat nach seiner Rückkehr zu Apple intuitiv Faszineering umgesetzt und so die Marke zur wertvollsten der Welt gemacht.

FASZINATION erzeugt Umsatz, ENGINEERING erzeugt Ergebnis

FASZINATION

Emotionaler Kundennutzen (Resonanz, Umsatz)

Limbische Motive & Markenrelevanz

Das Limbische Motiv: Stimulation

Markenrelevanz: Unterhaltung.

Apple hatte den emotionalen Kundennutzen des iPod kontinuierlich erhöht und gleichzeitig den Preis gehalten oder sogar reduziert.

Dadurch entstand in den Märkten eine große Resonanz - bis zur Hysterie - was den Umsatz nachhaltig erhöhte.

Apple wurde zur faszinierendsten Tech-Marke.

ENGINEERING

Rationaler Kundennutzen (Kosteneffizienz, Ergebnis)

Natur & Technik

Die Natur verschwendet zur Herstellung ihrer "Produkte" keine Rohstoffe & Energie. Im Lifecycle werden keine Schadstoffe emittiert. Und am Ende werden alle Wertstoffe zurückgeführt.

Auf das Engineering übertragen bedeutet das:

• Reduzieren, elektrifizieren, digitalisieren - weniger Rohstoffe, Energie, Teile, Fertigungszeit > Software first, SDS, OTA, App-Ökosysteme
• Miniaturisieren, integrieren - weniger Gewicht, Bauraumbedarf > Hochintegration Soft-/Hardware
• Modularisieren - Mehrfachnutzung.

Apple lernte vom 7-Phasenprozess - dem "Betriebssystem" der Natur und der Software-definierten Systeme (SDS).

Apple konnte so durch Technologie-Sprünge, die Kosten erheblich senken.

Steve Jobs hatte intuitiv die Gesetze der Natur erkannt und konsequent umgesetzt. Dadurch konnte er nicht nur die Marke retten, sondern auch zur wertvollsten der Welt machen.

Gabriel Voisin, Ferdinand Porsche und Ferdinand Piech hatten diese Intuition bereits vor Steve Jobs - und Elon Musk, Jeff Bezos nach ihm. Sie alle haben eines gemeinsam: sie erhöhten mit ihren Produkten & Services den emotionalen Kundennutzen & reduzieren gleichzeitig den rationalen Kundennutzen bzw. die Kosten.

Elon Musk hat mit seiner Automobilmarke Tesla, das Apple-System kopiert und dadurch dem E-Auto zum Durchbruch verholfen. Tesla ist die einzige Automarke, die ihre Preise sogar kontinuierlich gesenkt hat.

Jeff Bezos hat den größten digitalen Marktplatz der Welt erschaffen und mit einem innovativen Geschäftsmodell verbunden. Das Ergebnis: 100 % emotionaler Kundennutzen & 0 % Kosten für die Kunden. Das ist Faszination pur.

Sie alle haben intuitiv höchste Faszination (Anziehungskraft) erzeugt & gleichzeitig durch ein an den Naturprinzipien ausgerichtetes Engineering die Kosten signifikant gesenkt.

FASZINEERING ist ein Wertesystem, das Marken relevant & profitabel macht - durch Synthese von rationalem & emotionalem Kundennutzen. Es verbindet:

• Psychologie, Markenstrategie, Kundennutzen mit
• Naturprinzipien, Ingenieurslogik und Profitabilität.

Das ist Einzigartig.

Faszineering ist die Logik hinter den erfolgreichsten Marken der Welt.

FASZINEERING - das Wertesystem der AUTOSTADT

Fortsetzung folgt ...

Über mich

Dipl.-Ing. Martin Kroll - 41 Jahre Automobil-Industrie

Ich habe 41 Jahre lang sowohl emotionalen Kundennutzen als auch rationalen Kundennutzen entwickelt. Insofern kann ich nicht nur darüber reden - ich kann es auch immer wieder tun.

Meine Stationen im Volkswagen Konzern

• Kundenservice
• Marketing
• Produkt & Portfolio Strategie
• Technologie-Strategie
• Elektromobilität & Software-Architekturen.

Meine Expertise entstand aus zwei Welten

• Fahrzeugbau - die Logik der Mechanik
• Kybernetisches Management - die Logik lebender Systeme.

Aus dieser Synthese entstand FASZINEERING.

Impressum:  Dipl.-Ing. Martin Kroll - mail@kroll.onl